Qpien, tüm müşteri iletişimi kanallarınızı tek bir ekranda toplayarak ekip arkadaşlarınız ile birlikte daha kolay ve hızlı bir şekilde yönetebilmenizi sağlayan bir omni-channel müşteri iletişimi platformudur. WhatsApp, Facebook ve Instagram gibi müşteri iletişimi kanallarınızı da Qpien'e bağlayabilir ve bu kanallardan gelen mesaj ve yorumları Qpien'den anında görüp cevaplayabilirsiniz.
Bununla birlikte Trendyol, Hepsiburada gibi pazaryeri hesaplarınızı Qpien'e bağlayarak tüm ürün sorularınızı da yine Qpien panelinizden anında görüp hızlıca cevaplayabilirsiniz.
Qpien Canlı Destek ile site ziyaretçilerinizi mutlu müşterilere dönüştürebilirsiniz.
• E-ticaret sitenize Qpien canlı desteği ekleyin ve tüm müşteri kanallarınızı Qpien’e kolayca bağlayın.
• Tüm müşteri mesajlarını, yorumlarını ve sorularını Qpien’den anında görün ve yanıtlayın.
• Zaman kazandıran özellikler ile konuşmaları otomatikleştirin.
• Hızlı cevaplar, özel etiketler ve özel notlar gibi önemli özellikler ile müşteri iletişimine hız katın.
• Ekibinizle iş birliği yapın ve harika bir müşteri deneyimi yaşatın. Gerektiğinde tek tuşla sohbeti ekip arkadaşlarınıza aktarın.
Öncelikle Qpien hesabınızın olması gerekmektedir. Ücretsiz deneme hesabınızı oluşturup Qpien canlı destek kodunu e-ticaret sitenize dakikalar içinde ekleyebilir ve anında kullanmaya başlayabilirsiniz.
-6112939b8fba2.png)
